Privacy en cookies

Geen trackingcookies. Wat de site, de chat, het platform en de uploaddiensten verwerken, hoe lang, en bij wie je terechtkunt.

Cookies: geen voor tracking. Een taalvoorkeur en de onthouden status van het chatpaneel worden alleen in je browser opgeslagen.
Statistieken: onze webserver legt elk verzoek vast: de pagina, het tijdstip, de naam van de browser of AI-dienst en de pagina waar je vandaan kwam. Het laatste deel van je IP-adres wordt weggelaten voordat het wordt opgeslagen, zodat het niet naar jou te herleiden is, en de gegevens worden na 90 dagen verwijderd. We gebruiken ze alleen om te tellen welke pagina’s mensen en AI-diensten lezen. Er is geen trackingscript, en niets wordt gedeeld met andere bedrijven.
Formulieren: wat je in een formulier invult, en elk bestand dat je meestuurt, gaat per e-mail naar support@edgetech.eu en wordt behandeld als elke andere e-mail aan ons. De webserver bewaart het alleen tot het is doorgestuurd, normaal een paar minuten; onze kopie van wat is doorgestuurd wordt na 90 dagen verwijderd. Tegen misbruik bewaren we het adres waarvan je het verstuurde, met het laatste deel weggelaten.
Chat: vragen worden verwerkt om ze te beantwoorden; statusopvragingen op basis van het 10-cijferige ID tonen alleen operationele gegevens van die laadpaal. Gesprekken worden niet gebruikt om modellen te trainen.
Platform en app: de gegevens die nodig zijn om je laadpaal en je account te laten werken; zie de voorwaarden van de app.
Uploaddiensten: beschreven op de pagina van elke dienst; bestanden worden verwijderd nadat het advies is verstuurd.
Contact: privacyvragen naar info@edgetech.eu, Edge FS B.V., Brigittenstraat 11, 3512 KJ Utrecht.