Bestaande klanten
Voor laadpalen die al in gebruik zijn: de platformmigratie van 2026, welke app je gebruikt, hoe je de QR-code scant en waar je een abonnement verlengt.
De platformmigratie van 2026
Het MyCharger-platform is in 2026 verhuisd naar een nieuwe omgeving, gehost in de EU, omdat de vorige cloudleverancier zijn prijzen sterk verhoogde. Elke wifi-module die online was, is zonder bezoek gemigreerd. Een wifi-module die tijdens de migratie offline was, of geen abonnement had, kan alsnog over door hem op te sturen voor een update.
Welke app
MyCharger, één woord, op iOS en Android. Zorg dat je de nieuwste versie van MyCharger hebt uit de App Store of Google Play, en verwijder een eventuele oudere laad-app voor deze laadpaal van je telefoon. Instellingen, abonnement en laadgeschiedenis blijven behouden; die horen bij de wifi-module, niet bij de app.
Een nieuwe telefoon koppelen
Installeer MyCharger, sta meldingen toe, kies “scan QR-code” in de app en scan de QR-code op de wifi-module in de meterkast, niet die op de laadpaal, en niet met de camera-app van je telefoon, want die opent de betaalpagina.
Een abonnement verlengen
In de app onder instellingen, via het portaal op mycharger.edgetech.nl, of door de QR-code op de wifi-module te scannen met de camera van je telefoon. Zes maanden, één, twee of vijf jaar.